Des services en ligne bonifiés pour mieux répondre aux citoyens de Beloeil

La Ville de Beloeil innove en matière de services informatisés, offrant aux citoyens deux nouveaux outils pour faciliter leurs démarches administratives. Désormais, les résidents peuvent non seulement suivre leurs demandes de permis en ligne, mais aussi poser des questions via un assistant virtuel intelligent sur le site de la Ville, rendant ainsi l’accès aux informations plus fluide et interactif. 

Eve-Maud White Ulysse – Initiative de journalisme local

La première initiative concerne la mise en place d’un nouveau service de permis informatisé.

« Les citoyens peuvent désormais déposer leurs demandes de permis directement sur le portail de la ville, qu’il s’agisse de transformation, rénovation, construction, installation de piscines ou même d’abattage d’arbres », précise la mairesse Nadine Viau.

Le suivi des dossiers est aussi accessible, permettant à chaque demandeur de surveiller en toute transparence l’avancement de son dossier.

Ami, l'assistant municipal intelligent
Parallèlement, la ville a présenté Ami, un assistant basé sur l’intelligence artificielle conçu en collaboration avec la firme locale Activis. Cet « Assistant Municipal Intelligent » a pour mission de rendre la navigation plus fluide et d’optimiser l’accès aux informations municipales. Cet outil permet aux citoyens de poser des questions en fonction du contexte de la page consultée, améliorant ainsi leur expérience numérique.

Ces innovations visent à rendre les services municipaux plus accessibles et transparents, facilitant la vie des citoyens de Beloeil dans leurs démarches quotidiennes. Madame Viau invite chaleureusement les citoyens à tester Ami et à explorer les améliorations du site pour mieux naviguer dans leurs démarches en ligne.